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国际医疗标准与中国特色医院管理的融合,看黄石市中心医院的三年蜕变

发布日期:2018-06-11

 国际医疗标准与中国特色医院管理的融合,看黄石市中心医院的三年蜕变

--热烈祝贺黄石中心通过JCI第二轮认证现场评审


远东医疗的老朋友鄂东医疗集团传来好消息,5月28日至6月1日鄂东医疗集团市中心医院(下文简称“黄石中心”)顺利通过JCI第二轮认证的现场评审,成为湖北省第一家连续两轮通过JCI认证的医疗机构。这也是第三家由远东医疗下属宏信医管辅导通过JCI复评的医疗机构。

 

2015年4月25日宏信医管专家团队现场见证了黄石中心通过首轮JCI认证,当年的泪水和欢笑还历历在目,然而如今黄石中心再次挑战JCI认证时更多了一份笃定和自信。黄石中心一直将打造具有国际品质的医疗机构作为不懈追求的目标。三年来,黄石中心以评促建,每年设立质量改善目标,推动医院质量管理的持续精进。宏信医管有幸参与此过程,助力黄石中心一步一个脚印,脚踏实地走好前行的每一步。

2016-2018年,宏信医管辅导黄石中心通过多项国际认证:
2016年:通过慢性肾脏病1-4期(CKD)、急性心肌梗塞(AMI)和卒中(Stroke)共3项JCI-CCPC临床照护计划认证
2017年:通过FERCAP/SIDCER国际伦理委员会认证
2018年:通过德国莱茵TÜV-SQS国际服务质量认证
2018年: 通过成人哮喘(Adult Asthma)、二型糖尿病(T2DM)、甲状腺癌(Thyroid Cancer)和髋关节置换(Hip Replacement)共4项JCI-CCPC临床照护计划认证

 

这三年是黄石中心质量管理飞速前进的阶段,经由一系列国际认证的轮番淬炼,黄石中心已逐步将国际医疗标准与中国特色医疗质量管理相融合,形成从点到面到系统,层次鲜明、特色明显的医疗质量管理体系,“以病人为中心”的JCI精神经过三年时间已渗透至日常管理的方方面面。

正可谓授人以鱼不如授人以渔,在辅导过程中,宏信医管专家团队在传授知识之余,非常重视思路和方法的教导,帮助医院不断完善自我管理体系,建设督查整改机制及其运作模式,提高自主管理能力,形成医院质量改善和服务提升的可持续循环。在第二轮JCI认证辅导中,宏信医管专家团队根据医院管理薄弱环节进行针对性的补强辅导,扎实的管理基础,让黄石中心在面对严苛的第六版JCI标准时更有底气。

五天的现场评审中,由JCI总部委派的四位国际评审委员通过文件审查、患者追踪、质量访谈、系统追踪、设施访视等方式,对医院医疗、护理、后勤保障、行政管理、综合运营等工作进行了全面深入的现场查核。经过严谨的个体患者追踪、药物管理系统追踪、感染管理系统追踪、科室服务质量追踪、设施设备检查,检视医院各服务环节。



三年理念淬炼升级、三年品质进取改善、三年服务完美蜕变,一切只为了给患者创造更加安全且有品质的医疗体验。通过第六版JCI标准的检验,标志着黄石中心的质量管理又踏上了新的台阶。然而,前进的步伐并不能停歇,每三年一次的复评,要求医院持续推进质量改善,不断强化内涵建设。下一个三年里,宏信医管仍将助力黄石中心巩固基础,持续优化,向更高的目标努力奋进。

现场评审组图: