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医院评审评鉴管理

医院评审与评鉴是专业权威组织对医院进行质量评估,有利于医院医疗服务质量改进或强化的一种制度。借由评审让医院管理能力、医疗质量、服务品质得到整体提升并形成全院自上而下的合力,是宏信医院管理努力追求的评审辅导本质。

 

JCI国际医院评审认证辅导

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commissionon Accreditation of Health care Organizations简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。

JCI标准是国际公认的医疗服务标准及世界卫生组织(WHO)认可的认证模式,代表了医院服务和医院管理的最高水平,是国际商业保险机构支付医疗保险费的基本条件,被视为全球化趋势下,医疗机构走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。

宏信医管凭借对JCI评审政策与条文的深刻理解和评审经验,坚持以最新版JCI标准进行辅导,已成功辅导多家综合性医院通过JCI认证,帮助医院与国际标准接轨,全面提升医院管理与服务水平。

 

JCI辅导方式

宏信医管的JCI辅导分为建构和实作两个阶段。建构阶段着重帮助医院建立筹备评审的组织与机构;实作阶段通过条文导读及追踪方法学的运用等指导医院全面筹备JCI认证。

(一) 建构阶段


(二) 实作阶段

 

 

 

JCI-CCPC认证辅导

JCI不仅重视医院整体质量改善,JCI-CCPC认证是JCI针对单病种推出的质量评审体系,以国际诊疗指南为主要查检依据,针对疾病的诊断、治疗是否规范而展开,涉及医疗、护理、营养、康复、预防等多方面;重视跨领域医疗资源整合、跨团队协同配合和病人及家属的参与权利,强调团队成员对医疗指引的一致遵从性以及对质量指标的追求。

随着JCI评鉴在大陆的普及,JCI-CCPC认证也必将成为医院质量提升的下一个目标。2008年起,台湾彰化基督教医院共有12个团队先后接受多达18次CCPC认证(其中部分团队已二次通过认证),成为全球取得最多JCI-CCPC认证的纪录保持者。宏信医管引入台湾彰化基督教医院12个CCPC认证团队的宝贵经验,为大陆医疗机构提供专业辅导,致力于为医院打造跨科室、跨领域的整合照护团队,进一步落实“以病人为中心”的JCI精神。

辅导重点

 

医院三级评审及信息系统建置辅导

医院等级评审是国内医院普遍面临的重要且关键的考核。宏信医管关注的不仅仅是评审的结果,更是通过评审促进医院服务质量与效率、管理水平的全面提升,增强全院上下的凝聚力。

 

辅导方式

宏信医管在遵循国际医疗质量要求的原则下,结合国内医院评审的标准与特点提供评审辅导;从条文解读、评审工作策略、医院质量管理体系建置、追踪方法学的运用等方面探讨评审筹备工作的重点;并且可以根据医院需求,辅以信息化工具的应用。

  

 

辅导效果

帮助医院建立科学的迎评机制,有计划、系统地推进评审工作,落实“无人管”地带;

以评审工作为抓手,提升医院内部管理,推动医疗质量持续改进;

导入KM(Knowledge Management)系统,实时追踪评审筹备进度。

深入了解

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重点案例

苍南县人民医院(JCI评鉴)

天津市宁河区医院(JCI评鉴)

黄石市中心医院(JCI评鉴)

宁波市第四医院(JCI评鉴)

衢州市柯城区人民医院(JCI评鉴)

黄石市妇幼保健院(JCI评鉴)

南阳市第二人民医院(等级评审)

常州市武进人民医院(等级评审)